DCA

Carrières

Travailler chez DCA

Nous sommes à la recherche de personnes dévouées, énergiques et brillantes qui aiment créer régulièrement de la valeur pour les clients.

Un parcours professionnel fait pour vous

Votre parcours au sein de DCA, une entreprise à l’avant-garde des services de recouvrement et de service à la clientèle, commence dans un environnement de travail ultramoderne, à la fois sur place et à distance. Que vous soyez expérimenté ou novice dans les domaines des opérations, de l’administration, des services à la clientèle, des technologies de l’information, de la conformité ou des ressources humaines, nous vous proposons un plan de carrière conçu pour vous. DCA propose des procédures de recrutement, d’embauche et de formation diversifiées, soutenues par un leadership fort, et accompagne votre carrière par une formation et un développement continus.

Ce que nous recherchons

Nous recherchons des personnes ayant une expérience avérée et exceptionnelle dans le domaine du recouvrement de créances, du service à la clientèle et des ventes. En plus d’excellentes compétences en matière d’organisation, de négociation et de communication, vous devrez également aimer vous épanouir dans un milieu en constante évolution.

Ce que vous ferez

DCA offre un éventail de postes opérationnels et administratifs tels que le recouvrement de première et de troisième partie, les programmes de vente et de service à la clientèle entrants et sortants, les représentants du service à la clientèle, les auditeurs internes et les analystes de la conformité.

Programmes de développement

Nous recherchons des personnes orientées vers la gestion et désireuses de faire passer leurs compétences au niveau supérieur. Nous avons des postes à pourvoir pour les personnes qui souhaitent accéder à un poste de direction ou pour les cadres supérieurs qui souhaitent passer à l’étape suivante. Nos cours de gestion couvrent tous les postes du secteur des centres d’appels.

Postuler aujourd’hui

Si vous cherchez à faire progresser votre carrière, à faire partie d’une équipe formidable et à contribuer à une culture où le travail et le dévouement sont récompensés.

Agents de recouvrement (français ou anglais) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Agents de recouvrement bilingues (français et anglais) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Agents de vente bilingues (anglais et espagnol) Toronto, Canada

Administration (anglais ou français) Service à la clientèle, Comptabilité, Ressources humaines, TI, Contrôle de la qualité Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Administration bilingue (anglais et français) Service à la clientèle, Comptabilité, Ressources humaines, TI, Contrôle de la qualité Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Programmes de développement – Formation en gestion (anglais ou français) Tous les postes de centre d’appels Toronto, Montréal, Kelowna, Canada

Programmes de développement bilingues – Formation en gestion (anglais et français) Tous les postes de centre d’appels Toronto, Montréal, Kelowna, Canada

Chef de projet (Siège social) Toronto Canada

Représentant en développement des affaires (Ventes) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Analyste commercial (Technologie de l’information) Toronto Canada

Soutien technique (Technologie de l’information) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Directeur des télécommunications (Opérations) Toronto Canada

Télécommunications et soutien (Opérations) Toronto Canada

Gestionnaire des opérations – Centre d’appels (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Superviseur des opérations bilingue – Centre d’appels (anglais et français) (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Superviseur des opérations bilingue – Centre d’appels (anglais et espagnol) (Opérations) Toronto Canada

Chef d’équipe – Centre d’appels (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Superviseur des opérations bilingue – Centre d’appels (anglais et français) (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Superviseur des opérations bilingue – Centre d’appels (anglais et espagnol) (Opérations) Toronto Canada

Chef d’équipe – Centre d’appels (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Chef d’équipe bilingue – Centre d’appels (anglais et français) (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Superviseur des opérations bilingue – Centre d’appels (anglais et espagnol) (Opérations) Toronto Canada

Formateur et coach – Centre d’appels (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Formateur et coach bilingue – Centre d’appels (anglais et français) (Opérations) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Formateur et coach bilingue – Centre d’appels (anglais et espagnol) (Opérations) Toronto Canada

Responsable de la formation et du développement (Ressources humaines) Toronto Canada

Recruteur (Ressources humaines) Toronto Canada

Analyste de la conformité (Conformité) Toronto Canada

Analyste de la conformité bilingue (anglais et français) (Conformité) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Auditeur interne (Conformité) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Auditeur interne bilingue (anglais et français) (Conformité) Toronto, Laval, Kelowna Canada

Représentants des services aux clients (Services aux clients) Toronto Canada

Représentants des services aux clients bilingue (anglais et français) (Services aux clients) Toronto Canada

Administrateur de la paye (Comptabilité) Toronto Canada

Coordonnateur de la paye (Comptabilité) Toronto Canada

Commis aux écritures (Comptabilité) Toronto Canada

Commis comptable (Comptabilité) Toronto Canada

Agents de recouvrement (français ou anglais) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Agents de recouvrement bilingues (français et anglais) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Agents de vente bilingues (anglais et espagnol) Toronto, Canada

Administration (anglais ou français) (Service à la clientèle, Services aux clients, Comptabilité, Ressources humaines, TI, Contrôle de la qualité) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Administration bilingue (anglais et français) (Service à la clientèle, Services aux clients, Comptabilité, Ressources humaines, TI, Contrôle de la qualité) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Programmes de développement – Formation en gestion (anglais ou français) (tous les postes de centre d’appels) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

Programmes de développement bilingues – Formation en gestion (anglais et français) (tous les postes de centre d’appels) Toronto, Montreal, Kelowna, Canada

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